Конфликты и стрессы на предприятии (на примере ооо «квартет», кафе-бар «ультрафиолет»)
63

отношений и позволят снизить уровень тревожности у сотрудников кафе-бара Ультрафиолет.

Таким образом, для улучшения деятельности предприятия предлагается провести следующие мероприятия:

                    Психологические тренинги.

                    Мероприятия по освоению нового вида услуг.

                    Изменения в Положение о премировании работников.

Предполагается, что данные решения благотворно повлияют на персонал исследуемого предприятия и окажу воздействие на финансовые показатели.

 

3.1 Организация психологических тренингов

 

Организация психологических тренингов по снижению уровня тревожности и конфликтности (путем привлечения сторонних специалистов).

 

Таблица 3.1  - ЗАТРАТЫ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ

Стоимость тренинга на одного человека в год

Участники тренинга

Количество тренингов

Сумма за год

3,000 руб.

5 чел.

1 раз в год

15,000 руб.

 

По опыту проведения психологических тренингов выработка одного рабочего вырастет примерно на 3 % за счет того, что рабочие не будут тратить свое время на конфликты и лучше будут справляться со стрессом [6, с. 308].

На 2014 год в кафе-баре выработка одного рабочего 466,7 тыс.руб.

Прирост выручки от продаж составит: 15869 * 0,03 = 476,0 тыс. руб.

Прирост себестоимости продаж составит: 11923 * 0,03 = 357,7 тыс. руб.

Прибыль от продаж увеличиться на 118,3 тыс. руб.

Оценка влияния мероприятия по проведению психологических тренингов на  финансово-экономические  показатели ООО «Квартет» приведены в таблице 3.2.