Мероприятия по совершенствованию организации деятельности службы приема и размещения (Гостиница «Атлантик» города Выборг)
49

 

Таблица 3.

Расчет взвешенной оценки стратегической силы ООО «Атлантик» относительно конкурентов

КФУ

Вес КФУ

«Атлантик»

«Пихта»

«Сампо»

«Линна»

Создание новых видов услуг в соответствии с требованиями потребления

0,114

9(1,026)

8(0,912)

0

0

Соответствие качества услуг

0,12

9(1,08)

7(0,84)

8(0,84)

9(1,08)

Использование рекламы

0,098

8(0,784)

5(0,49)

6(0,49)

0

Внедрение гибких скидок

0,095

8(0,76)

9,5(0,903)

9,0(0,903)

1(0,095)

Способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия

0,105

7(0,735)

7,5(0,788)

7,0(0,788)

9(0,945)

Привлекательность ценовой политики

0,1

9(0,9)

9(0,9)

7(0,9)

7(0,7)

Опыт, квалификация управленцев и персонала

0,068

8(0,544)

9(0,612)

8(0,612)

10(0,68)

Точное удовлетворение запросов

0,052

8(0,416)

7(0,364)

6(0,364)

10(0,52)

Удобное расположение

0,067

7(0,469)

8(0,536)

8(0,536)

9(0,603)

Доступ к финансовому капиталу

0,046

5(0,23)

7(0,322)

6(0,322)

9(0,414)

Взвешенный рейтинг силы

1,00

8,159

7,612

6,612

5,037

 

Ниже на рисунке  8 представлены выделенные ключевые факторы успеха «Атлантик» (КФУ) и полученные экспертным путем оценки весов каждого КФУ.

Анализ деятельности конкурентов позволил оценить их позиции на рынке с помощью построения многоугольника конкурентоспособности представленный на рисунке 9.