Анализ службы бронирования в гостинице эконом класса
13

2. Практическая часть

2.1.Характеристика гостиницы « Измайлово Альфа»

Гостиничный комплекс «Измайлово корпус Альфа» категории 3 звезды открылся в 1980 году, после завершения подготовки к проведению Всемирных Олимпийских игр. Именно тогда, в рамках подготовки к Летним Олимпийским играм, в Москве появилась, помимо спортивных объектов, обширная инфраструктура – в том числе отели. Альфа Измайлово стала одной из лучших столичных гостиниц. Для обеспечения комфортного проживания приезжающих спортсменов, журналистов, тренеров и болельщиков была необходима по-настоящему комфортная гостиница европейского уровня. Гостиница Альфа в Москве, построенная для размещения гостей, стала важным элементом и в архитектуре столицы. Она возведена вблизи исторических достопримечательностей, в отличном районе, по уникальному проекту. Гостиница Альфа Измайлово была построена в соответствии со строгими мировыми стандартами гостиничного бизнеса, она до сих пор является одной из основных жемчужин отельного фонда Москвы. Отель Измайлово известен далеко за пределами столицы, многие иностранцы останавливаются тут, эту гостиницу любят самые требовательные постояльцы – здесь часто бывают звезды эстрады и спорта. При этом гостиница Измайлово постоянно улучшается, идя в ногу с мировыми тенденциями гостиничных услуг. Значительно улучшилась развлекательная инфраструктура отеля – открыто много баров, кафе и ресторанов. Особое внимание уделяется деловой жизни – бизнес-центр гостиницы пользуется особой популярностью у бизнесменов – здесь есть все для полноценного делового общения и работы. Доказательство тому – в отеле регулярно проводятся различные значимые мероприятия.

В гостинице Альфа Измайлово предлагаются 945 номеров – это различные категории, отличный комфорт и современное оснащение. Именно здесь можно найти самые подходящие номера для проживания, поскольку большой номерной фонд обеспечивает широкий выбор – как роскошных дорогих номеров, так и стандартных бюджетных вариантов. При этом во всех номерах есть телефоны, современная техника, и все необходимое, что нужно постояльцам, в четком соответствии с трехзвездочной категорией Также гостиница отличается тем, что обеспечивает гостям большой список дополнительных услуг, что может предложить далеко не каждый столичный отель.