Таблица 13. Полярный профиль компаний.
Критерии оценки |
Экспертная оценка балла |
Сумма балов |
Групп. крит. |
||||||||
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
C |
N |
||
Широта ассортимента |
|
|
|
|
|
|
- |
∙ |
10 |
9 |
Товар |
Глубина ассортимента |
|
|
|
|
|
- |
∙ |
|
9 |
8 |
|
Ассортимент сопутств. товаров |
|
|
|
- |
|
∙ |
|
|
8 |
6 |
|
Разнообразие качества |
|
|
|
∙ |
- |
|
|
|
6 |
7 |
|
Итого по товару: |
|
|
|
|
|
|
|
|
33 |
30 |
|
Уровень цен |
|
|
|
|
- |
∙ |
|
|
8 |
7 |
Цена |
Убедительность цен |
|
|
|
|
- |
|
∙ |
|
9 |
7 |
|
Распродажи |
|
|
∙ |
- |
|
|
|
|
5 |
6 |
|
Условия продажи |
|
|
|
|
|
- |
|
∙ |
10 |
8 |
|
Итого по цене: |
|
|
|
|
|
|
|
|
32 |
28 |
|
Квалификация кадров |
|
|
|
|
- |
∙ |
|
|
8 |
7 |
Персонал |
Степень мотивации |
|
|
|
|
|
|
∙- |
|
9 |
9 |
|
Управленческий персонал |
|
|
|
|
- |
|
∙ |
|
9 |
7 |
|
Технический персонал |
|
|
|
|
|
∙- |
|
|
8 |
8 |
|
Итого по персоналу: |
|
|
|
|
|
|
|
|
34 |
31 |
|
Реклама |
|
|
|
|
|
|
∙- |
|
9 |
9 |
Коммуникационная политика |
Творческий элемент |
|
|
|
|
- |
∙ |
|
|
8 |
7 |
|
Обслуживание |
|
|
|
|
|
- |
∙ |
|
9 |
8 |
|
Презентация |
|
|
|
|
|
|
- |
∙ |
10 |
9 |
|
Итого: |
|
|
|
|
|
|
|
|
36 |
33 |
|
Месторасположение |
|
|
|
- |
|
|
∙ |
|
9 |
6 |
Дистрибью-терская политика |
Стоянка для авто |
|
- |
|
∙ |
|
|
|
|
6 |
4 |
|
Готовность к поставкам |
|
|
|
|
- |
∙ |
|
|
8 |
7 |
|
Торговый зал фирменного магазина |
|
|
|
|
|
∙ |
|
|
8 |
5 |
|
Итого: |
|
|
|
|
|
|
|
|
31 |
22 |
|
Итого по всем критериям: |
|
|
|
|
|
|
|
|
166 |
144 |
|
Условные обозначения:
Canon
Nikon
Полярный профиль фирм показал, что Canon значительно превосходит своего самого опасного конкурента Nikon. Таким образом, становится ясно, в каких направлениях необходимо совершенствование.