1.4 Постановка задачи
Для автоматизации процесса взаимодействия с клиентом необходимо разработать систему с следующим функционалом:
- Доступ к системе должен осуществляться через интернет;
- Доступ к данной системе должен осуществляться при помощи ввода логина и пароля;
- должна быть возможность со списком текущих услуг, акций компании;
- реализована возможность получения информации о текущем состоянии ремонта;
- должны быть показаны взаиморасчеты с заказчиком;
- текущий баланс, с возможностью загрузки актов сверки;
- загрузка документов для оплаты услуг;
- оформление заявок на выездной ремонт.