Совершенствование системы управления качеством в рекламном агентстве «бренд плюс»
1

«СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В РЕКЛАМНОМ АГЕНТСТВЕ «БРЕНД ПЛЮС»

 

Оглавление

 

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В РЕКЛАМНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ...2

1.1 Современные системы управления качеством: отечественный и зарубежный опыт.........2

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В РЕКЛАМНОМ АГЕНТСТВЕ «БРЕНД ПЛЮС»              22

2.1 Характеристика деятельности РА «Бренд плюс»...................................22

2.2 Анализ существующей системы управления качеством в рекламном агентстве «Бренд плюс»29

ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В РА «БРЕНД ПЛЮС»              39

3.1. Мероприятия по улучшению системы управления качеством  в рекламном агентстве «Бренд плюс»              39

3.1. Механизм внедрения изменений в систему управления качеством в рекламном агентстве «Бренд Плюс»              46