Организация бизнес обслуживания в гостиницах
19

Номерной фонд отеля примерно такой же, как и у других трех гостиниц. Но номера при этом более оснащены новым оборудованием, большая площадь. У данной гостиницы огромный выбор предприятий питания: 1 бар, 1 кафе, 2 кафетерия, 4 ресторана.

Среди услуг, которые Ренессанс Москва Олимпик предлагает своим постояльцам: переводчики с различных языков, проводной Интернет в номерах, депозитный сейф на ресепшен, банкомат с обменом валют, парковка и небольшой бизнес-центр со всей необходимой офисной техникой, сейф. Сотрудники отеля помогут заказать авиа и ж/д билеты, забронируют места в театрах и на концертах, предоставят услуги флориста, ежедневную уборку и круглосуточное обслуживание номеров. На этажах установлены стойки с бесплатной прессой.

Так же деловые гости Ренессанс Москва Олимпик могут воспользоваться стандартными услугами бизнес-центра: компьютером с выходом в Интернет, факсом и принтером, библиотекой и свежей прессой. Тем, кому необходимо организовать деловое или торжественное мероприятие будет предоставлен один из 12-ти конференц-залов и переговорных комнат, общей вместимостью до 2100 человек.

Поэтому если судить по предоставлению бизнес–услуг, то отель Ренессанс Москва Олимпик один из лучших судя по перечню наличия услуг

 

3.3. Рекомендации по улучшению работы.

Ренессанс Москва Олимпик является одним из лучших отелей, предоставляющих бизнес услуги, но не смотря на это можно дать несколько рекомендаций, для улучшения работы и большей конкурентоспособности. Например, можно увеличить и разнообразить ассортимент предоставляемых услуг:

  1. Включить возможность отправить или получить факсимильное сообщение, заказать междугородние и международные телефонные переговоры, компьютерный набор и распечатку текста, сканирование и ламинирование документов