Введение 3
1. Теоретические основы информационно-коммуникационного обеспечения деятельности организации 8
1.1.Понятие, значимость и виды управленческой информации 8
1.2. Особенности управления информационными потоками и свойства информации 16
1.3.Сущность коммуникационного процесса в организации 24
2. Информационно-коммуникационное обеспечение деятельности ООО «НСК-Транслес» 29
2.1.Общая характеристика ООО «НСК-Транслес» 29
2.2.Организация взаимодействия внутренних массивов информации в ООО «НСК-Транслес» 36
2.3. Анализ коммуникационной составляющей деятельности ООО «НСК-Транслес» 51
3. Совершенствование информационно-коммуникационного обеспечения взаимодействия ООО «НСК-Транслес» с органами власти 60
3.1. Рекомендации по совершенствованию информационно-коммуникационного обеспечения деятельности ООО «НСК-Транслес» 60
3.2 Мероприятия по совершенствованию взаимодействия ООО «НСК-Транслес» с органами власти и потребителями 65
Заключение 73
Список использованных источников и литературы 79
Приложения 83