2. ПЕРЕВАГИ ТА НЕДОЛІКИ ВИКОРИСТАННЯ ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГУ

Використання систем Інтернет-банкінгу має ряд переваг: по-перше, істотно економиться час за рахунок виключення необхідності відвідувати банк особисто, по-друге клієнт має можливість 24 години на добу контролювати власні рахунки і, відповідно із зміною ситуації на фінансових ринках, миттєво відреагувати на ці зміни (наприклад, закривши вклади в банку, купивши чи продавши валюту, і т.п.). Системи Інтернет-банкінгу незамінні і для відстеження операцій з пластиковими картами – будь-яке списання коштів з карткового рахунку оперативно відображається у виписках по рахунках, підготовлених системою, що так само сприяє підвищенню контролю з боку клієнта за своїми операціями. За статистикою більше 80% усіх банківських операцій людина може здійснювати, сидячи за комп'ютером вдома чи в офісі.

Крім того, частина банків, для того щоб стимулювати використання дистанційного обслуговування, знижують комісію по операціях, які пройшли через такі системи. Окремо варто сказати про бізнес-користувачів цієї послуги. Справа в тому, що для малого і середнього бізнесу система «банк-клієнт» – це практично єдиний інструмент, частково або повністю замінює «живе» спілкування з банком і дозволяє економити на ньому.

Розвиток такого роду послуг виявилося вигідно і самим банкам. Окрім залучення нових клієнтів і збільшення доходу від існуючих, банки вирішують за рахунок «он-лайну» свої внутрішні проблеми. Так, системи типу «банк- клієнт» дають можливість розподілу навантаження між відділеннями і співробітниками, що позитивно впливає на кінцеву вартість послуг

Сьогодні за допомогою систем Інтернет-банкінгу, можна купувати і продавати безготівкову валюту, оплачувати комунальні послуги, платити за доступ в Інтернет, оплачувати рахунки операторів стільникового зв’язку, проводити безготівкові всередині – та міжбанківські платежі, переводити кошти