ВСТУП

При погляді на такий  загадковий символ - PR, у кожного виникають свої асоціації з цією, ще для багатьох малозрозумілою абревіатурою. Те, що за нею стоїть, кожен уявляє собі з різним ступенем точності і повноти. Так що ж таке PR? PR - скорочення англійських слів public relations, які в дослівному перекладі означають "суспільні зв'язки" або "зв'язки з громадськістю". Термін public relations був введений третім президентом США Томасом Джефферсоном, творцем Декларації незалежності. Під public relations він розумів сферу діяльності людей, компетентних в управлінні громадською думкою. Ясно, що подібні функції, але під іншими назвами, у всесвітній історії зустрічалися за часів, які мало запам’яталися. Так, наприклад, в 1719 році Петро I ухвалив "визначити для повідомлення про життя російського суспільства перекладача Якова Сіневіча, який не тільки повинен опитувати Сенат та Колегії, а й сам писати про це у «Відомостях». Public relations в широкому сенсі сягають корінням у сиву давнину. Багато прийомів, які використовували сучасні практики PR, були відомі ще за часів античності, і навіть раніше. Багато чого з того, що відомо сьогодні про стародавній Єгипет, Ассирію та Персію, дійшло до наших днів завдяки матеріалам, метою яких було прославлення чергового фараона або царя. У своєму сучасному значенні термін public relations вперше зустрічається в презентаційних матеріалах, розісланих Асоціацією американських залізниць в 1897 році видавцям і потенційним клієнтам. Точне і вичерпне визначення PR дати украй складно. Так, ще в 1976 році Р. Харлоу нарахував 472 різних визначень. Визначення самого Харлоу, синтезоване з усіх інших, звучить так: «public relations - певна функція менеджменту, яка дозволяє встановлювати і підтримувати лінії комунікації, взаємоприйняття і кооперації між організацією та її публікою; включає в себе менеджмент проблем; допомагає менеджерам зберігати інформованість відносно громадської думки; визначає