Спочатку керівництво фірми формулює стратегічні цілі. Далі
на кожному нижчому рівні, ці цілі наповняються підцілями встановленими термінами виконання. Періодично обговорюється: чи потрібно коригування курс; чи реалістично сформульовані цілі. Найефективнішим є метод, коли співробітники:
- знають, що від них очікують;
- згодні взяти на себе зобов'язання щодо досягнення поставлених цілей.
Цілі мають бути:
- коректними;
- доступними для огляду;
- реалістичними.
1. Сформулюйте свою думку про метод менеджменту “постановлення цілей”. У чому його сильні і слабкі сторони?
2. Які особливості застосування менеджменту за допомогою па ставлення цілей у сучасних українських умовах ви могли б назвати?
Завдання 12
Постійні нововведення в різноманітних сферах управління і основою процвітання будь-якої-компанії. Водночас менеджеру доводиться часто стикатися з опором перемінам.
1. Які, на вашу думку, дії може почати менеджер, щоб перебороти таку протидію інноваціям?
2. Яку програму інновацій ви запропонуєте; якщо вас призначать менеджером фірми?
Завдання 13
Менеджмент має два головні напрями — маркетинг і інновації. Дайте відповідь на такі питання:
а) Який напрям у діяльності комерційної інноваційної фірми ви вважаєте найважливішим і чому?
б) 3 яких елементів стосовно до сучасних українських умов складається: система маркетингу інноваційної фірми; система її інновацій?
Завдання 14
Уявіть собі, що професор інноваційного менеджменту Джон Менеджмайстер (США) погодився проконсультувати керівництво одного з універсамів у м. Києві. Універсам ледве зводить кінці з кінцями, прибуток невеликий.
Які рекомендації, на вашу думку, дав би професор Джон Менеджмайстер:
а) перейти на відрядні відносини;
б) стати акціонерним підприємством і розповсюдити акції серед робітників універсаму;
в) реорганізувати структуру управління універсаму в напрямі її горизонтування;
г) збільшити зацікавленість робітників універсаму в результатах праці, наприклад, преміями, що залежать від отриманого прибутку?