1.Введение
Глава I. Общая информация об АО «ЕURASIAN FOODS»
1.1. История предприятия
1.2. Об ассортименте выпускаемой продукции в «ЕURASIAN FOODS»
Глава II. Основные методы контроля качества
2.1. Метод определения перекисного числа
2.2. Методы определения йодного числа
2.3. Определение анизидинового числа
3. Заключение

Введение 1
1. Природно климатические условия Томской области. 2
1.1 Температурный режим. 2
1.2 Осадки 3
1.3 Ветровой режим 4
1.4 Грунтовые условия 7
1.5 Гидрологические условиям 8
1.6 Дорожно-климатический график. 10
2 Календарное планирование сроков производства земляных работ 11
3 Расчёт основных элементов потока 15
4 Основные ведущие машины в отряде 16
5 Выбор отряда по укрупненным технико-экономическим показателям 17
6 Расчёт специализированного потока 20
6.1 Определение длинны захватки 20
6.2 Расчёт осредненной высоты насыпи на однородных участках 20
6.3 Расчет толщины технологических слоев грунта в конструкции насыпи 21
7.2 Построение почасового графика работ машин 23
7.3 Расчет потребности отряда в горюче-смазочных материалах 25
7.4 Расчет потребности отряда в инструментах, шаблонах, приспособлениях 26
8 проектирование организации земляных дорожно-строительных работ 27
Заключение 29
Список литературы 30

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В РЕКЛАМНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ 2
1.1 Современные системы управления качеством: отечественный и зарубежный опыт 2
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В РЕКЛАМНОМ АГЕНТСТВЕ «БРЕНД ПЛЮС» 22
2.1 Характеристика деятельности РА «Бренд плюс» 22
2.2 Анализ существующей системы управления качеством в рекламном агентстве «Бренд плюс» 29
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В РА «БРЕНД ПЛЮС» 39
3.1. Мероприятия по улучшению системы управления качеством в рекламном агентстве «Бренд плюс» 39
3.1. Механизм внедрения изменений в систему управления качеством в рекламном агентстве «Бренд Плюс» 46

Введение 5
1 Теоретическая часть 6
1.1 Анализ сведений об объекте исследования – ОАО «Владимирский хлебокомбинат» 6
1.2 Анализ сведений о системе менеджмента качества 9
1.3 Анализ сведений о сертификации систем менеджмента качества 20
2 Практическая часть 18
Заключение 21
Библиографический список 22
Приложение А

Оглавление 2
Введение 3
Теоретические основы процессного подхода к управлению. 4
Описание процесса продажи железнодорожных билетов (пригородного сообщения). 8
Статистический анализ процесса продажи железнодорожных билетов. 16
Процесс продажи железнодорожных билетов «как должно быть». 25
Заключение. 27
Список литературы: 28

ВВЕДЕНИЕ 2
1.1 Качество как экономическая категория и объект управления 7
1.2. Современные методы управления качеством 17
1.3 Показатели качества 30
2. АНАЛИЗ ОБЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «КОМПАНИЯ «МАЙ» И ЕЕ РАБОТЫ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия и его вклада в экономику города 37
2.2. Анализ системы менеджмента качества в ЗАО «КОМПАНИЯ «МАЙ» 49
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИE СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ЗАО «КОМПАНИЯ «МАЙ» 68
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления качеством 68
3.2. Оценка эффективности мер по совершенствованию системы менеджмента качества в ЗАО «Май» 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 85