ику) |
|
|
||
Слабые стороны: 1. Высокие издержки. 2. Неполный охват рынка (географических и демографических сегментов) 3. Высокие цены (Клиника является частной и ориентирована на потребителей с высоким уровнем доходов) 4. Недостаточно широкий ассортимент по сравнению с конкурентами (в клинике нет никаких специальных условий для оказания услуг детям, клиника не предоставляет тех видов отбеливания, которые предлагают ее конкуренты, пока что в клинике есть только одна система отбеливания) |
Поле слабостей и возможностей: Снижение стоимости некоторых услуг позволит сократить высокие издержки. Низкую долю рынка можно увеличить при помощи выхода с существующими услугами на новый рынок. В качестве нового рынка выбрав сегмент потребителей со средним уровнем доходов. Для того, чтобы расширить географические границы деятельности организации необходимо открыть дополнительно еще одну клинику.
|
Поле слабостей и угроз: Растущую конкуренцию не позволят выдержать высокие издержки Из-за недостаточно большого спектра предоставляемых услуг, клиника не всегда может предложить желаемые услуги, и тем самым не может удовлетворить растущие с каждым годом требования клиентов. |
Вывод: Для дальнейшего успешного существования клиник, необходимо создать гибкую систему скидок, проводить акции, что увеличит спрос и прибыль, открывать новые кабинеты, набрать больший штат высококвалифицированных сотрудников и расширить ассортимент предоставляемых услуг, при этом поддерживая качество их предоставления.
5. Разработка стратегических альтернатив
Результаты исследования выявили ряд факторов внутренней и внешней среды, негативно влияющих на конкурентоспособность предприятия. Это подтверждает необходимость проведения ряда преобразований в организации ООО «Улыбка», то есть необходимость разработки и реализации стратегии конкурентных преимуществ.
Разработка этой стратегии должна согласоваться с корпоративной миссией предприятия – генеральной цели его создания и функционирования.