1. Процессный подход к управлению 3
1.1 Введение 3
1.2 Особенности применения процессного подхода 4
1.3 Понимание процессного подхода 12
1.4 Выводы 15
2. Модель социального рыночного хозяйства Л. Эрхарда 16
2.1 Введение 16
2.2 Модель социального рыночного хозяйства Л. Эрхарда 17
2.3 Выводы 18
Список использованных источников 20