Магазин “Знайка” першочергово розроблявся як інтернет-ресурс для батьків з дітьми від 0 до 12 років. У квітні 2009 року відкрився реальний магазин. Магазин пропонує іграшки відомих торгових марок, високої якості, високих цін. Оформлення сайту викликає асоціації з іграшками. Рівень та якість дизайну є найкращою поміж усіх конкурентів, хоча завантаження відбувається досить повільно. Унікальність цього сайту полягає у розміщенні чисельних статей, форуму, фото галерей, опитувань, безкоштовних розфарбовок, самоклейок, знижок від 5 до 10%. Вартість доставка становить 8 грн. При купівлі товару на суму до 140 грн. При сумі більше 140 грн. – безкоштовна.
Отже, при реалізації іграшок розрахованих на дітей віком від 0 до 14 років середньої якості за цінами розрахованими на споживачів з низьким та середнім рівнем доходу. Серед реальних конкурентів можливо виділити ринки. У цьому випадку ринки мають дві серйозні перевагу: 1. споживач може побачити реальний товар а не тільки його фотографію та опис; 2. споживач звик купувати на ринку. Але маркетингова стратегія підприємства «Малиш» може звести ці переваги до мінімуму.
Щодо конкурентів серед інтернет-магазинів, жодний з них не займає сегменту, який обрало «Малиш», оскільки всі вони пропонують іграшки для споживачів з високим та вище середнього рівнем статку.
Таблиця 1. SWOT-аналіз підприємства «Малиш»
|
Загрози: - високий ризик при оцінці платоспроможності різних сегментів ринку; - незастрахованість бізнесу; - звички споживачів сегменту купувати іграшки на місцевих ринках; - слабка звичка купувати товари по каталогах. - |
Переваги: - нижчі витрати ніж у конкурентів; - товар середньої якості за низькими цінами; - зручність та швидкість замовлення та доставки; - дисконтні програми для постійних клієнтів; - ввічливі та чемні менеджери з продажу; - яскраві безкоштовні каталоги; - цікавий та пізнавальний Інтернет-ресурс для батьків та дітей.
|