В АИС  все процессы протекают без участия человека. “Партнерами” автоматических систем являются технологические объекты, роботы и т.д.

По характеру обрабатываемой информации системы делятся на документальные и фактографические.

В документальных системах объектами обработки, хранения и поиска являются определенные документы. Обработка информации сводится к поиску документов. В ответ на запрос система выдаст нужный документ. Для решения вопросов поиска используют специальные способы организации массивов и методы поиска.  Некоторые виды документальных информационных систем обеспечивают установление логической взаимосвязи вводимых документов – соподчиненность по смысловому содержанию, взаимные отсылки по каким-либо критериям и т.д.

Фактографические ИС представляют из себя информацию, которая часто имеет оперативный характер.  Фактографические информационные системы предполагают удовлетворение информационных потребностей непосредственно, т.е. путем представления потребителям самих сведений (данных, фактов, концепций).

Современная ИС автоматизации деятельности предприятия – сложный процесс, предназначенный для автоматизации профессиональных сфер человеческой деятельности.

1.1.2. Понятие корпоративной информационной системы

Современные информационные технологии представляют широкий набор способов реализации КИС выбор, которых осуществляется на основе требований со стороны предполагаемых пользователей, которые, как правило, изменяются в процессе разработки. 

Как было сказано выше информационные технологии – совокупность методов, производственных процессов обеспечивающую сбор, обработку, хранение и передачу информации.