определения нагрузки за эти периоды. Уменьшение временного периода приводит к более точному определению значения нагрузки.

Поток вызовов.

Поток вызовов – это последовательность вызовов, поступающих один за другим в какие-либо моменты времени. Примером может служить поток от группы устройств телефонной сети, поток телеграмм и поток данных.

Различают следующие виды потоков вызовов:

• Детерминированный поток вызовов – совокупность моментов поступления вызовов строго определена и заранее известна (поток сеансов связи со спутниками, конвейерное производство и др).
• Случайный поток вызовов – совокупность моментов поступления вызовов невозможно заранее определить точно (поток вызовов в телефонной связи, телеграмм, и др.).

Потоки вызовов подразделяются на неоднородные и однородные.

В неоднородном потоке вызовов каждый вызов имеет две и более характеристики.

Однородный поток вызовов характеризуется последовательностью, определяющей только закономерность поступления вызовов, т.е. последовательностью моментов поступления вызовов или промежутков времени между вызовами, либо иным способом задания потока вызовов.

Понятие телефонной нагрузки.

При обслуживании потока вызовов коммутационной системой каждый вызов занимает выход системы на некоторый промежуток времени. В теории телетрафика суммарное время обслуживания вызовов принято называть нагрузкой.

За единицу измерения нагрузки принято одно часо-занятие (1ч-зан). Одно часо-занятие – это нагрузка, которая может быть обслужена одним выходом в течении часа при непрерывном занятии этого выхода.

Интенсивность нагрузки – это нагрузка за единицу времени, обычно за 1 час. За единицу измерения интенсивности нагрузки принят Эрланг.