Кінесика як форма невербального спілкуіання
25

Це формулювання свідчить, що дрібні рухи властиві не тільки тим, хто не хоче, щоб на нього звертали уваги, але і тим, хто навмисно хотів би викликати про себе помилкове враження, або тим, хто жестикулює так з слабкості - немов у них ні на що не залишилося сил. Тут ми знову повинні звернути увагу на те, наскільки обережним потрібно бути при інтерпретації окремо взятого руху, якщо намагатися розробити "словник" аналогових сигналів. З іншого боку, такий словник міг би виявитися істотно корисним при інтерпретації, підказуючи, на які додаткові обставини слід було б звернути увагу, щоб, враховуючи їх, більш впевнено дослідити ситуацію і відповідно отримати більше інформації!

Широкій амплітуді жестів відповідає звуковий супровід: хвалько широко відчиняють "лягти", імпульсивні люди мають звичай супроводжувати свої широкі жести гучної і жвавою промовою ... Несамовиті шумлять не перестаючи, а голосу тих, хто інтенсивно жестикулює, постійно загрожує зрив ...

Таким чином, очевидно, що при описі та інтерпретації сигналів цього типу ми повинні бути вкрай обережними. Так, дійсно, запальні люди виробляють багато шуму, але ж це відбувається не завжди - необхідні певні умови, а значить, щоб правильно інтерпретувати сигнали раптом расшумевшегося співрозмовника, необхідно брати до уваги і додаткову інформацію. Але головне ми можемо встановити точно: чим сильніше почуття, тим більше проявляється жестикуляція. Чи сприймаєте ви жестикуляцію як широку або дрібну, залежить, як ми бачили, від багатьох факторів.

Перш за все кожен сигнал можна досліджувати на ступінь узгодженості. Так як така неузгодженість між словами та мовою тіла виявляється легше, якщо звертати увагу на жестикуляцію, то завжди необхідно мати на увазі наступне правило: єдине, що ми знаємо, коли сприймаємо неузгоджені сигнали, це те, що неузгодженість має місце, але ми ще не знаємо, чим це пояснити.

Припустимо, один зовсім невідомий нам оратор говорить: "Шановні пані та панове! Я надзвичайно радий, що сьогодні можу скористатися нагодою навпростець поговорити з вами, тому що я вважаю, що саме ви ..." Припустіть також, що одночасно цей оратор робить такі рухи руками, немов хоче щось від себе відштовхнути. Який висновок можна з цього зробити? Чи можемо ми твердо сказати, що дійсно щось знаємо? І яке пояснення могло б цього бути?