Порядок відносин між замовником та виконавцем регулюється укладеним договором (контрактом).

Зовнішньоекономічний договір (контракт) — матеріально оформлена угода двох або більше суб'єктів зовнішньоекономічної діяльності та їх Іноземних конт­рагентів, спрямована на встановлення, зміну або припинення їх взаємних прав та обов'язків у зовнішньоекономічній діяльності.

Згідно з Положенням „Про форму зовнішньоекономічних договорів (контра­ктів)", яке затверджено Наказом № 201 Міністерства економіки та з питань Євро­пейської інтеграції України від 06.09.2001, до умов, які повинні бути передбачені в договорі (контракті), відносяться:

1.  Назва, номер договору (контракту), дата та місце його укладення.

2.  Преамбула.

3.  Предмет договору (контракту).

4. Кількість та якість товару (обсяги виконання робіт, надання послуг).

5. Базисні умови поставки товарів (приймання-здавання виконаних робіт або послуг).

6. Ціна та загальна вартість договору (контракту).

7.  Умови платежів.

8. Умови приймання-здавання товару (робіт, послуг)

9.  Упаковка та маркування.

10. Форс-мажорні обставини.

11.  Санкції та рекламації.

12.  Врегулювання спорів у судовому порядку.

13.  Місцезнаходження (місце проживання), поштові та платіжні реквізити сторін.

За домовленістю сторін у договорі (контракті) можуть визначатися додат­кові умови: страхування, гарантії якості, умови залучення субвиконавців догово­ру (контракту), агентів, перевізників, визначення норм навантаження (розванта­ження), умови передачі технічної документації на товар, збереження торгових марок, порядок сплати податків, митних зборів, різного роду захисні застережен­ня, з якого моменту договір (контракт) починає діяти, кількість підписаних примі­рників договору (контракту), можливість та порядок унесення змін до договору (контракту) та ін.