Когда несоответствующая продукция исправлена, она должна быть подвергнута повторной проверке (верификации) для подтверждения соответствия требованиям.
Записи о характере несоответствий и любых последующих предпринятых действиях, включая полученные разрешения на отклонения, должны поддерживаться в рабочем состоянии.
Организация должна иметь документированную процедуру «Управление несоответствующей продукцией», где должно быть определены средства управления, ответственность и полномочия персонала для работы с несоответствующей продукцией.
В случаях, когда выявлено несоответствие продукции требованиям, необходимо:
1 Идентифицировать несоответствующую продукцию и предотвратить её использование и поставку.
2 Провести анализ несоответствующей продукции и принять решение о дальнейших действиях с ней.
Несоответствующая продукция может быть:
- отремонтирована / переделана для устранения несоответствия;
- принята, использована или выпущена, если имеется разрешение на отклонение от уполномоченного органа / лица (может требоваться санкция потребителя) – должна быть оформлена карта разрешения;
- использована по другому - отличному от первоначального назначению;
- направлена на утилизацию.
3 Провести повторную проверку отремонтированной продукции для подтверждения соответствия требованиям.
4 Если несоответствия продукции выявлены после поставки или начала