Эвристическими являются целесообразные приемы, которые субъект выработал в процессе решения задачи, которые он способен сознательно переносить на другие задачи.

Наука, изучающая закономерности эвристической деятельности человека, называется эвристикой. Этот термин известен еще со времен Архимеда. Процесс решения задачи зависит от установки. До этого процесса входят восприятия, представления, понятия, суждения, условия, выводы, соображения, эмоциональные и волевые компоненты. Итак, актуализируя все психические силы человека. Особенно важную роль в этом процессе играют мыслительные действия.

Согласно взглядам П. Я. Гальперина процесс формирования умственных действий начинается с ознакомления с операционным составом будущего действия, а также с требованиями, которым оно должно соответствовать. Это ознакомление является ориентировочной основой действия, определяющим тип ориентирования в задаче.

Различают три типа ориентировочных основ. Ориентировочная основа первого типа представляет собой образцы действия и его продукта. Указаний, как правильно выполнять действия, нет, а потому действие будет неустойчивым.

Ориентировочная основа второго типа имеет не только образцы действия и его продукта, но и все указания о том, как правильно выполнять действие с новым материалом. При таких условиях обучения, действие устойчивее и может переноситься на новые задачи, но если эти задачи не очень отличаются от предыдущих.

Ориентировочная основа третьего типа заключается в том, что индивид учится анализировать условия правильного выполнения задачи, а уже потом выполняет действие. В этих условиях действие формируется устойчивым и способным к широкому применению.

Опираясь на определенную ориентировочную основу, индивид начинает выполнять действие. Сначала оно формируется во внешнем плане, с р