ВИСНОВКИ

Управління готельним підприємством — важливий вид фахової економічної діяльності, спрямованої на досягнення мети через раціональну організацію матеріальних, трудових, інформаційних ресурсів зі застосуванням принципів, функцій і методів управління.

Система управління в готелі як в інших підприємства сфери обслуговування представлена ієрархіним способом в якому: головним є власник, йомі підпорядковуються менеджери усіх структурних підрозділів, що мають у своєму підпорядкуванні нижчий персонал обслуговування.

Індустрія гостинності - важлива складова економіки багатьох країн світу. Сучасну індустрію гостинності характеризують швидка змінюваність економічних умов, підвищення якості послуг, безперервний вступ на ринок нових учасників, у тому числі іноземних. Ці зміни мають сильний вплив на фінансове становище українських підприємств індустрії гостинності. Конкурентна перевага підприємств індустрії гостинності залежить від нововведень в області інформаційних технологій, таких як: по-перше, комплексних систем автоматизованого управління, а по-друге систем, пов'язаних зі зберіганням та інтелектуальною обробкою даних.

Індустрія гостинності - важлива складова економіки багатьох країн світу. Сучасну індустрію гостинності характеризують швидка змінюваність економічних умов, підвищення якості послуг, безперервний вступ на ринок нових учасників, у тому числі іноземних. Ці зміни мають сильний вплив на фінансове становище українських підприємств індустрії гостинності. Конкурентна перевага підприємств індустрії гостинності залежить від нововведень в області інформаційних технологій, таких як: по-перше, комплексних систем автоматизованого управління, а по-друге -систем, пов'язаних ЗІ зберіганням та інтелектуальною обробкою даних.

Для готелів питання комплексної автоматизації процесів бронювання місць розрахунків з гостями агентами і туроператорами, проблеми безпеки об'єкту та господарської діяльності стають все більш актуальними.