Название

Определение

Достоинства метода

Недостатки метода

Опрос

 Интервью, анкетирование, тестирование — измерение уровня удовлетворённости трудом, организационным климатом коллектива; интервью могут проводиться и по телефону.

Представление о мнениях людей, их отношение к проблемам

Недостоверность информации

Сбор фиксированной информации

Изучение документов, существующих в организации и регламентирующих деятельность работников групп (устав организации, корпоративный кодекс, контракты, должностные инструкции)

Полная информация об изучаемом объекте.

Нарушение ведения документации в организации по ТК РФ; достоверность источника.

Наблюдение и эксперименты

Изучение обстановки, состояния рабочего места, внешнего облика сотрудников в соответствии с требованиями организационной культуры.

Возможность наблюдения за поведением и действием других людей, возможность понимания и оценивания их.

Субъективизм наблюдателя - человек не всегда видит то, что есть на самом деле, и вносит в оценку воспринимаемой ситуации свои ожидания, чувства, отношения и т.д.

Корреляционные исследования

Изучение характера взаимосвязи между несколькими переменными.

Определение наличие или отсутствие связи между двумя факторами, понимание характера этой взаимосвязи.

Содержательная интерпретация полученной взаимосвязи. Установление наличия связи еще ничего не говорит о том, в какой степени рассматриваемые факторы влияют друг на друга. Для этого необходимо проведение более углубленного исследования с помощью постановки специального эксперимента.