т.е. требований покупателей к потребительским свойствам продукта и соответствующему набору сопутствующих продаже и потреблению товара услуг. Комплексное исследование рынка предполагает изучение его емкости, а также характера и эластичности спроса.
-
Сбыт
- Сбыт продукции
Данный бизнес-процесс предназначен для осуществления рационального сбыта продукции предприятия, ее поставки потребителям в сроки и в объемах в соответствии с заказами и заключенными договорами.
9.Обеспечение трудовыми ресурсами
Обеспечивает прием, перемещение, увольнение кадровых ресурсов, планирование потребностей трудовых ресурсов по всем категориям, учет движения трудовых ресурсов, их подготовка. Результатом является обеспеченность всех бизнес процессов предприятия трудовыми ресурсами.
- Транспортное обеспечение
Целью бизнес-процесса является бесперебойное транспортное обслуживание подразделений предприятия.
- Энергетическое обеспечение
Обеспечивает производство и обеспечение предприятия в целом всеми видами энергии (электрической, тепловой, механической), а также горючими материалами и энергоносителями. Результатом является обеспеченность деятельности предприятия энергетическими ресурсами
- Социальное обеспечение
Обеспечивает содержание и развитие социальной составляющей деятельности предприятия как-то: охрана труда, обеспечение работников предприятия санитарно-курортным лечением, пенсионное обеспечение, проведение спортивно-оздоровительных мероприятий, медицинское обеспечение.
-
Обеспечение основной деятельности
- Правовое обеспечение
- Делопроизводство
- Обеспечение безопасности
- Хозяйственное обслуживание
Обеспечивает деятельность предприятия с правовой и юридической точки зрения, нормы и порядок работ внутри предприятия.
-
Информационное обеспечение
- Обеспечение техническими ресурсами