Введение 3
1. Анализ предметной области 4
2.1. Характеристика предметной области 4
2.2. Основные деловые процессы 4
2. Описание делового процесса. 6
3.1. Задачи делового процесса, их взаимосвязь. 6
3.2. Технология исполнения задач делового процесса 9
3. Проектирование подсистемы. 10
4.1. Описание функционирования подсистемы 10
4.2. Взаимосвязь подсистемы с другими подсистемами 10
4.3. Задачи подсистемы, их взаимосвязь (IDEF0) 11
5. Проектирование веб-ориентированной системы предметной области 13
5.1. Цель и назначение разрабатываемой веб-ориентированной предметной области 13
5.2. Анализ подобных систем 13
5.3. Описание входной и выходной информации 13
5.4. Проектирование базы данных. 17
5.5. Выбор и обоснование средств реализации 18
6. Техническое задание на разработку веб-сайта 19
6.1. Термины, используемые в техническом задании 19
6.2. Структура и название сайта 19
6.3. Группы пользователей 21
6.4. Дизайн сайта 22
6.5. Система навигации по сайту 22
7. Оценка эффективности внедрения задачи 22
8. Заключение 27
Список использованной литературы 28
Приложения (листинги) 29