Таблиця 1.1
Критерії результативності
|
Мета |
Виживання в перспективі |
|
Виживання в перспективі |
- конкурентоспроможність стратегії; - інноваційний потенціал; - рівень реалізації обраних стратегій. |
|
Збереження позиції на ринку |
- рівень забезпечення частини ринку; - рівень адекватності обраних стратегій; - тактики й механізмів управління рівню; - досягнення поставленої мети. |
|
Забезпечення результативності всіх підсистем менеджменту |
- рівень ефективності підсистем: мотивації; - якості праці персоналу; маркетингової; фінансової тощо. |
Можна вирізнити такі чинники ефективності:
- досягнення економічного або соціального ефекту;
- вираження співвідношення між результатами виробництва, розподілу, обміну, споживання й витратами ресурсів;
- співвідношення корисного результату з певними затратами;
- раціональність суспільних відносин у взаємозв'язку з використанням ресурсів, виробництва, розподілу, обміну і споживання економічних благ на різних управлінських рівнях.
Останнім часом з'являються наукові праці, в яких пропонуються різні підходи до визначення ефективності системи менеджменту. Одним із цих підходів є визначення показників економічності апарату управління та його результативності [53,c.68].
Серед показників економічності вирізняються за питомою вагою кількість управлінських працівників у загальній чисельності працівників; обсяг витрат на управління у загальній сумі витрат організаційного формування; розмір оплати праці працівників апарату управління в загальному фонді оплати праці.