Критерії вибору каналу збуту, зарубіжного посередника. Міжнародний комунікаційний процес
21

4.Перед ПК слід провести брифінг, щоб з'ясувати, як відповідати на можливі запитання журналістів.

Основні форми ділових контактів

Термін "ділові контакти" на мові протоколу означає такі форми роботи:

- проведення переговорів у формі ділової бесіди представників двох або декількох зацікавлених сторін

- ділові переговори по телефону;

- ділове листування;

- проведення прийомів, відвідування театрів і концертів у межах участі в ділових переговорах з представниками зарубіжних організацій і фірм.

Ділові бесіди з представниками іноземних фірм і діловими людьми займають провідне місце в діяльності кожного працівника зовнішньоекономічного відомства. Перша умова - широка ерудиція, вихованість, а також ретельна професійна підготовка до проведення зустрічі як за суттю пропонованих для обговорення питань, так і з точки зору її організації.

Всі ділові переговори проводяться лише з дозволу, а як правило, за прямою вказівкою керівництва. Цілями таких переговорів можуть бути:

- укладання експортних та імпортних контрактів;

- укладання угоди з посередниками, які сприяють здійсненню зовнішньоекономічних операцій;

- узгодження і підписання протоколів, угод і господарських договорів про співпрацю

- розгляд і врегулювання претензій і розбіжностей, які виникають внаслідок виконання зобов'язань за угодами і контрактами.

У практиці листування з іноземними посольствами, торговими представництвами і делегаціями найбільш поширені такі види документів: особистий лист і комерційний лист.

Одним з основних елементів міжнародного маркетингового комплексу є система просування: