нного продукта или услуги. В соответствии с этим, матричная структура может явиться проектной, программно-целевой или процессной.

В любом случае в одну команду собираются работники разных специальностей из различных функциональных подразделений с целью исполнения комплекса разнообразных работ, обеспечивающих решение поставленной задачи. Как правило, команда является временным подразделением, функционирующим до тех пор, пока не завершится задача (план, проект). После этого сотрудники возвращаются в свои подразделения к долговременной работе либо передаются в новую установку с целью исполнения прочей задачи. Исключения процессная структура, в которой команды процесса имеют все шансы функционировать длительное время, если процесс является циклически повторяющимся. Примером такого процесса является обслуживание авиарейса (от регистрации пассажира до выдачи багажа по прибытии).

Матричная структура характеризуется следующим распределением полномочий. Руководители команд (менеджеры планов, руководители проектов, владельцы процессов) обладают возможностью для руководства выполнением многофункциональной задачи и несут ответственность за окончательный результат [23]. Они осуществляют планирование, координацию, оперативное управление, контроль всех работ. Функциональные управляющие несут ответственность за осуществление конкретной функции во всех командах. Они несут долговременную ответственность за пребывающих в их распоряжении исполнителей, распределяют их по различным командам, обеспечивают профессиональный рост. Центральное руководство занимается стратегическим управлением, реализовывает общий контроль над финансовой деятельностью компании.

В матричной структуре активно используются как вертикальные, так и горизонтальные связи, т. е. образуется сетчатая схема коммуникации.