Рисунок 15 – Распределение потребителей по общей оценке собственной удовлетворенности «Pizza Mia»
Следовательно, у организации существует необходимость увеличения удовлетворенности потребителей, т.к. они могут выбрать иную организацию общественного питания, а не питаться в «Pizza Mia».
2.7.Анализ обеспеченности и использования трудовых ресурсов
Прием на работу наемного кадрового состава реализуется в соответствии с активно действующим законодательством по трудовому договору. Прием на работу субъектов, которые не являются совместителями, а также временных сезонных сотрудников, реализуется только по трудовым книжкам.
Директор организации «Pizza Mia» назначает человека, который ответственен за осуществление, учет и хранение документов по личному составу. Введение и хранение документов по личному составу реализуется в соответствии с действующим законодательством и требованиями федеральной архивной службы. При устранении либо реорганизации организации директор лично обязан выполнить контроль над своевременной передачей документов по личному составу на государственное хранение.