товару, про що свідчить розглянутий вище приклад з Gillette. Фахівці по товарній пропаганді щільно співпрацюють з відділом маркетингу в питаннях розробки дизайну продукту та його стратегічним позиціонуванням на ринку, а також тісно взаємодіють з рекламною командою та іншими фахівцями з маркетингових комунікацій, наприклад, з відділів прямого маркетингу та стимулювання продажів[6].

Public relations мають ряд переваг у порівнянні зі звичайною рекламою. Одна з них полягає у тому, що PR можуть досягти важкого з точки зору звернення аудиторій, наприклад, лідерів думок або високопоставлених споживачів. Ці люди, як правило, присвячують частину свого часу читанню публікацій, стежать за програмами новин, але зовсім не цікавляться рекламою і часто мають помічників, відтинають поводження з торговими пропозиціями. З іншого боку, повідомлення в рамках public relations (особливо паблісіті) сприймаються цільовою аудиторією як більш об'єктивні і достовірні, оскільки люди більше готові вірити повідомленню в новинах, ніж суто комерційному повідомленням[5-6].

Останнім часом компанії відводять зв'язкам з громадськістю все більш важливу роль, так як все сильніше усвідомлюють їх центральне місце в маркетингу відносин. Але щоб public relations виконали поставлені перед ними завдання і дали відчутний результат, який піддається вимірюванню, вони повинні стати органічною частиною загальної програми маркетингових комунікацій. «Всі комунікації, - за словами експерта Вільяма Новеллі, - можуть і повинні виходити із загальної стратегії, і загальна програма повинна говорити одним голосом»[6].