Маркетингова діяльність у сфері послуг та напрями її вдосконалення
65

                   через інші організації (банки, туристичні агентства, універмаги, поштові відділення, ощадні каси, інші фінансові організації) як окремого товару (продаж “із прилавка”) або як супутньої послуги;

                   із залученням незалежних страхових брокерів і професійних фінансових консультантів.

Перевагами розвинутої системи продажу страхових послуг є:

                   оперативність роботи і швидка реакція на поведінку ринку;

                   зручність для клієнтів (м’яка система продаж);

                   створення умов для правильного вибору клієнтом страхової послуги за великим числом критеріїв;

                   повне задоволення потреб клієнтів;

                   стимулювання збуту страхових послуг.

Спосіб продажу страхових послуг істотно залежить від їхньої специфіки. При продажу через брокера (який виступає як консультант-професіонал і додатковий інформаційний гарант у випадку складного страхового продукту) найчастіше й найуспішніше продаються:

                   складні індивідуальні страховки, що вимагають пояснень (наприклад, інвестицій, різновидів бізнесу, цінних паперів і ін.);

                   значні транспортні ризики;

                   ризики дорогих об’єктів із складною структурою;

                   групові страховки життя і медичні страховки.

Через агента, що відіграє роль довірчого партнера (на базі особистих довгострокових контактів) або непрямого гаранта страховки, що купується (на базі сталого позитивного ділового іміджу самого агента перед страхувальником), найчастіше й найуспішніше продаються:

                   індивідуальні особисті страховки (страхування життя, пенсійне, від нещасних випадків, медичне);

                   індивідуальні майнові страховки і страховки відповідальності (загальногромадянські, фахові, адвокатські).