Введение………………………………………………………………………4

1. Анализ маркетинговой среды………………………………………….....5

1.1. Макросреда фирмы……………………………………………………...6

1.2. Микросреда фирмы……………………………………………………...8

2. Методика исследования рынка………………………………………….11

3. Разработка товарной политики………………………………………….16

3.1. Концепция трех уровней товара………………………………………16

3.2. Сегментирование  и позиционирование товара на рынке…………...17

4. Оценка конкурентоспособности товара………………………………...21

5. Каналы распределения и товародвижения……………………………...26

6. Разработка ценовой политики…………………………………………...29

7. Разработка коммуникационной политики……………………………...30

Заключение…………………………………………………………………..34

Список используемых источников……………………………………...…36