Разработка рекомендаций по совершенствованию информационно-коммуникационного обеспечения деятельности ООО «НСК-Транслес»
37

которая не имеет четкой формулировки и не закреплена во внутренних документах. Тем не менее, поскольку руководство организации имеет вполне определенные приоритеты управления, возможная формулировка данного информационного массива.

Поскольку организация ориентирована на активное взаимодействие с рынком, в основе массива управленческой информации лежит маркетинговая стратегия. Данная стратегия вырабатывается с учетом данных массива маркетинговой информации. Стратегия не формализуется, однако, определяются наиболее перспективные сегменты рынка, а также наиболее значимые направления взаимодействия. На основе данных, представляемых менеджером по продажам, проводится совершенствование продукта организации.

Исходя из выработанной маркетинговой стратегии, определяется стратегия производства, которая предполагает принятие решений по количеству и видам транспорта, а также по дополнительным услугам, например, по возможности доступа потребителей к информации о местоположении груза.

Исходя из имеющихся данных по маркетингу и предполагаемому расширению производства, определяются критерии по персоналу. Данные критерии учитывают численность работников организации, а также необходимость в их обучении. В результате по работникам устанавливаются требования в отношении комплектации кадрами и профессионализма.

Для формирования массива бухгалтерской информации привлекается главный бухгалтер, который участвует в составлении итоговой сметы на год с учетом маркетинговых целей организации, а также необходимых расходов по производству и персоналу. В результате формируется план по прибыли. Других плановых показателей не используется, в то же время, организация устанавливает планы по отдельным направлениям деятельности, которые служат основой ее деятельности в течение года.

Как следствие, массив планирования и целеполагания не является единым документом, не закрепляет всех плановых показателей в виде единой системы