Понятие "деловая беседа" весьма широко и достаточно неопределенно: это и просто деловой разговор заинтересованных лиц, и устный контакт между партнерами, связанными деловыми отношениями.
Под деловой беседой понимают речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению.
Деловая беседа является наиболее благоприятной, зачастую единственной возможностью убедить собеседника в обоснованности вашей позиции с тем, чтобы он согласился и поддержал ее. Таким образом, одна из главных задач деловой беседы - убедить партнера принять конкретные предложения.
Список используемой литературы
1. Агватер И. Я Вас слушаю: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника: Сокр. пер. с англ.- 2-е изд. - М.: Экономика, 2008.-110 с.
2. Вечер Л.С. Секреты делового общения. - Минск: Высшая школа, 2006.- 367 с.
3. Михайлов М. Если Вы заблудились в столовых приборах // Путь к успеху- -1995.- с. 61-63.
4. Соловьев Э. Современный этикет и деловой протокол (Организация встреч, приемов, презентаций). -М., 2003.
5. Фальковская Н. На деловом приеме // Путь к успеху. - 2004.- N1.- с. 63-65.
6. Холопова Т.И., Лебедева М.И. Протокол и этикет деловых людей. - М.: Изд. Центр “Анкил”: ИНФРА-М., 2005.- 336 с.