С точки зрения поставщика, ситуация с точностью до наоборот. В первый год вы должны делать большие капитальные вложения, связанные с принятием ответственности за ИТ. Это делается в ожидании будущего потока доходов. Но в то время, когда производитель рассчитывает получать доход, вполне вероятно, что клиент будет чувствовать потребность в новых услугах, и будет стремиться, чтобы перейти к новой ИТ-структуре. Если он не имеет опыта в партнерских отношениях с контрагентом могут стать очень напряженными.

14

Еще одна проблема, заключается в том, что только небольшое число имеет достаточную критическую массу и доступ к рынкам капитала, чтобы осуществлять крупномасштабные контракты. Многие мелкие фирмы заполняют определенные ниши на рынке, или при выполнении небольших контрактов или решении конкретных проблем, таких, как те, которые связаны с работой сети, или с созданием приложений для поддержки конкретных целей управления. Если Союз не развивается, в компании ограниченный выбор, чтобы решить свои проблемы, а подписать соглашение с внешним поставщиком сравнительно легко, но выйти из него очень трудно.

И, наконец, развитие технологии часто коренным образом меняет соответствие между планом и его осуществлением. С точки зрения потребителя, если цена устраивает, передача ответственности за внешней энергетической технологии выглядит очень привлекательно. Но ответственность за специальные, конкретные технологии - это другой вопрос. Потребитель, который взял оригинальное решение, ориентируясь на внутреннию эффективности, будут относиться по-другому, если в движении к критерию эффективности внешней.