Внутри предприятия |
Автоматизация (1960–1980 гг.): доминирующее использование больших машин (мэйнфреймов) и микрокомпьютеров |
Информатизация (поддержка интеллектуальной работы специалистов компьютерной техникой):пользовательские задачи решаются с применением текстовых и табличных процессоров, графических пакетов, систем автоматизированного проектирования; использование локальных сетей для электронной почты, доступа к базам данных, передачи файлов. |
За границами предприятия |
Микрокомпьютеризация (встраивание микропроцессоров в продукты / услуги (1980–1999 гг.)):специализированные коды, встроенные в продукты / услуги для повышения их функциональности; микрокомпьютеры в физических продуктах типа автомобилей. |
Поддержка сетевой работы – информационные супермагистрали (с 1990 г.): сети, связывающие производителей, поставщиков и потребителей; Интернет в коммерческом использовании. |
17
В то же время, некоторые компании все еще используют систему десяти летнй давности, так что, с одной стороны, они используют старую систему, надежную и недорогую, но с другой - они хотят получить доступ к перспективным новым технологиям. Предприятия ищут квалифицированные внешние источники для развития программного обеспечения, которые могли бы решить для них, эти противоречивые частично целей.