Анализ и инновационный потенциал ЧАО «Европейский страховой Альянс»
21

 

Группы

Показатели

1.)Расходные показатели

- Удельный вес расходов на НИОКР в объеме продаж - 8000грн

- Затраты на приобретение лицензий, патентов, НОУ-ХАУ - 25000грн

- - Затраты на приобретение инновационных фирм - 10000 грн

- Структура затрат на стадии инновационного цикла - 15000 грн

3.)показатели обновления

- Количество приобретенных или проданных новых технологий - 17

- Показатели динамики обновления продукции - 0,7

- Коэфициент обновление оборудования числе на базе принципиального нового - 0,27

 

Исходя из таблицы,  предприятию необходимо работать над развитием своего инновационного потенциала. Этого можно достичь путем разработки и внедрения новых видов услуг а так же, улучшением маркетинговой стратегии.

Так же необходимо обратить внимание на повышение качества обслуживания клиента при наступлении страхового случая для чего необходимо внедрение новых передовых технологий. Оказание страховых услуг предполагает установление устойчивых партнерских взаимоотношений между страхователем и страховщиком, которые напрямую зависят от качественного сопровождения страхового продукта на всем протяжении его жизненного цикла. Достигнуть качества, необходимо для сохранения партнерских отношений со страхователем, позволит "инновационное" сопровождение клиента во время действия его договора страхования. В крупной страховой компании, обладающей большой клиентской базой, для обеспечения высокого качества для обслуживания необходимо внедрять инновации, связанные с новейшими информационными технологиями.