Маркетинг в телекоммуникациях
1

Задача №1

Используя правило Парето и данные о доходах компании-поставщика услуг дата-центра, приведенные в таблице, среди перечисленных групп потребителей определить целевые рыночные сегменты за 1-й и 2-й годы. Как изменилась структура целевого сегмента компании за исследуемый период?

 

Доходы от услуг коммерческого дата-центра по потребительским сегментам

Группы потребителей услуг дата-центра

Доходы от услуг в млн.руб.

1-ый год

2-ой год

1. Предприятия промышленности

3,96

0,88

2. Строительные и проектные организации

5,03

8,11

3. Организации торговли

2,85

14,63

4. Ресторанный бизнес, общественное питание

0,12

0,15

5. Здравоохранение, социальное обеспечение

0,53

0,99

6. Просвещение, культура, искусство

4,50

0,64

7. Средства массовой информации, в том числе электронные СМИ

9,11

28,14

8. Рекламные агентства

10,49

12,43

9. Риэлтерский бизнес

8,15

10,90

10. Сфера информационных технологий

15,55

22,10

11. Наука и научное обслуживание, профессиональное консультирование

4,73

4,37

12. Финансово-кредитные учреждения, страхование

3,03

1,32

13. Туристический бизнес

3,56

5,74

14. Снабжение и сбытовые организации

0,12

6,99

15. Прочие организации

0,98

1,91

 

Решение:

 

1. Для проведения анализа рассчитаем долю каждого покупателя от общего объема продаж. Делаем это аналогично для 1-ого и 2-ого года.

Группы потребителей услуг дата-центра

Доходы от услуг в млн.руб. 1-ый год

Доля 1-ый год

Доходы от услуг в млн.руб. 2-ой год

Доля 2-ой год

1. Предприятия промышленности

3,96

5,45

0,88

0,74

2. Строительные и проектные организации

5,03

6,92

8,11

6,80

3. Организации торговли

2,85

3,92

14,63

12,26

4. Ресторанный бизнес, общественное питание

0,12

0,17

0,15

0,13

5. Здравоохранение, социальное обеспечение

0,53

0,73

0,99

0,83

6. Просвещение, культура, искусство

4,5

6,19

0,64

0,54

7. Средства массовой информации, в том числе электронные СМИ

9,11

12,53

28,14

23,59

8. Рекламные агентства

10,49

14,43

12,43

10,42

9. Риэлтерский бизнес

8,15

11,21

10,9

9,14

10. Сфера информационных технологий

15,55

21,39

22,1

18,52

11. Наука и научное обслуживание, профессиональное консультирование

4,73

6,51

4,37

3,66

12. Финансово-кредитные учреждения, страхование

3,03

4,17

1,32

1,11