Формула для коэффициента вариации:
СКО/ Хср.*100%
Коэффициент вариации - мера относительного разброса случайной величины; показывает, какую долю среднего значения этой величины составляет её средний разброс.
4.Как бы Вы оценили общую удовлетворенность от пользования услугой спутниковой связи?
□ Удовлетворен (а)
□ Скорее удовлетворен (а), чем нет
□ Скорее не удовлетворен (а)
□ Не удовлетворен (а)
В проведенном опросе участвовало 12организаций.
Результат:
|
|
Кол-во респондентов |
Структура респондентов |
|
Удовлетворен (а) |
8 |
66,6% |
|
Скорее удовлетворен (а), чем нет |
3 |
25,07% |
|
Скорее не удовлетворен (а) |
1 |
8,33% |
|
Не удовлетворен (а) |
0 |
- |
|
Итого: |
14 |
100% |
