В результаті виконаної роботи сформульовані задачі управління проектом впровадження системи управління якістю на КП «ЖЕО», показані етапи впровадження СУЯ, визначений склад робіт по кожному з етапів, наведені орієнтовні терміни виконання етапів проекту.

Висновки до 3 розділу

Для КП «ЖЕО» пропонується впровадити систему управління якістю «за стандартом ISO 9001:2009».

Причини для впровадження системи управління якості КП «ЖЕО» «за стандартом ISO 9001:2009» наступні: одержання переваги перед конкурентами;  спрощення й здешевлення процесу одержання ліцензій та/або дозволів;  підвищення іміджу КП «ЖЕО» в очах іноземних і українських партнерів, інвесторів;  зниження непродуктивних витрат та підвищення якості продукції/послуг;  удосконалення системи управління й підвищення її ефективності;  підвищення відповідальності й дисциплінованості персоналу КП «ЖЕО»;  підвищення іміджу КП «ЖЕО»; оптимізація бізнес-процесів відповідно до  вимог споживачів на основі залучення всіх співробітників КП «ЖЕО» в процеси вдосконалювання.

Основними установчими документами СУЯ слід вважати «Політику у сфері якості», «Цілі у сфері якості» та «Настанову щодо якості» – це обов’язкові документи згідно вимог Стандарту ISO 9001.

За результатами аналізування вимог Стандарту ISO 9001 до документації нами складено перелік обов’язкових та рекомендованих документів, що їх може використовувати КП «ЖЕО» як типовий у межах розроблення, впровадження, функціонування та покращення СУЯ.

Для результативної роботи над документацією СУЯ, вважаємо, доцільно затвердити відповідний календарний план та призначити за розроблення кожного документа відповідальних виконавців (із членів робочої групи або ж інших фахівців з відповідною компетенцією).