Сутність зовнішнього і внутрішнього паблік рилейшнз
19

Методичний рівень діяльності – це інструментальний апарат, який дозволяє механічним шляхом відійти від старих домінант і створити нові. Це може бути табличка множення, методика оцінки ефективності, комп’ютерні програми тощо. Проте, для ефективної роботи програм із ПР варто використовувати всі чотири рівні діяльності.

Використання домінант є достатньо поширеним у бізнес-ПР. Наприклад, на стоматологічному ринку представники великих компаній, виробників стоматологічних медпрепаратів та устаткування звикли працювати по шаблону, тобто їм для подання рекламних і ПР-матеріалів необхідно мати рейтинги засобів масової інформації, які повинні підкреслювати їх ефективність. Це колективна домінанта. Незалежними агентствами, які проводять подібні дослідження ЗМІ цей сегмент упущений, оскільки він занадто вузький. Виникає питання, де взяти такі рейтинги? Рішення приходить само собою. Потрібно їх ініціювати. Тому кілька засобів масової інформації, які працюють на цьому ринку домовляються між собою і наймають фахівця, який і робить рейтинги. Потім ці рейтинги оприлюднюються у тих ЗМІ, які не пов’язані з цим ринком і відносяться до “нейтральних”. Далі – справа ініціаторів, як такою інформацією можна розпорядитися. Можна їх показувати “найважливішим” рекламодавцям і партнерам з підкресленням особистих позицій; можна розіслати всім рекламодавцям; а можна нічого не робити, тоді рейтинги через тривалий час все одно дійдуть до деяких рекламодавців, але можуть бути представлені третіми особами і у невиграшному стані для замовників.

Після закінчення деякого часу домінанта убуває, залишаючи після себе стереотипи сприйняття, мислення і поведінки.