- результат неспроможної кадрової політики підприємства, тобто дисбаланс процесів відновлення і збереження чисельного і якісного складу кадрів у його розвитку відповідно до потреб самої організації, вимогами діючого законодавства, станом ринку праці;
- невідповідність існуючих нормативно-ціннісних систем організаційної культури новим умовам, що склалися на підприємстві;
- вид локальної кризи, яка формується на основі розвитку однієї або декілька кризових ситуацій і проявляється в зміні норми прийняття і реалізації управлінських рішень, моделі побудови ОСУ та принципів організаційної поведінки, що визначають спосіб функціонування організації та шляхи її трансформації, що створює умови для розвитку ланцюга кризових явищ на підприємстві в цілому.
Далі необхідно з’ясувати основні симптоми кризи управління персоналом на підприємстві. Такими симптомами можуть бути:
- збільшення кількості конфліктів;
- скорочення кількості робочих годин (змін) та наявність надлишкового персоналу;
- високий рівень плинності кадрів;
- збільшення кількості неявок на роботу;
- зниження продуктивності праці;
- ігнорування вказівок керівництва;
- погіршення дисципліни; страйки тощо.
Перелік причин локальної кризи персоналу не обмежується нижченаведеними, але основними з них можуть бути: недоліки в управлінні персоналом; недостатня мотивація; недостатній рівень навчання; погані умови праці; конфлікти між цілями та інтересами окремих груп; застарілість організаційних структур та стилю управління; незабезпеченість ресурсами; незадовільне забезпечення людей інформацією; недоліки в контролі; порушення етики; відсутність або неправильна оцінка результатів діяльності; невідповідність типу організаційної культури та поведінки новим умовам функціонування організації.