- совершенствование плановой информации и графиков доставки:

а) совершенствование формирования массива плановой информации, в том числе, с учетом официальной информации;

б) организация обратной связи с массивом маркетинговой информации для повышения эффективности формирования массива с точки зрения соответствия продукта запросам потребителей;

- согласование заместителем директора условий доставки с учетом существующих графиков. В результате условия доставки будут соответствовать возможностям организации. Повышается эффективность взаимодействия с потребителем, поскольку одним из преимуществ организации на рынке является высокая эффективность поставок;

- предоставление начальнику отдела доставки возможности взаимодействия с потребителем. Как следствие, создается возможность точного установления запросов потребителя, а также уточнения графика поставок. В результате потребитель получает то решение, который соответствовало бы его запросам и возможностям организации;

- формирование индивидуального стиля лидерства заместителя директора;

- развитие организационных склонностей заместителя директора;

- развитие коммуникативных склонностей заместителя директора.

Определены основные направления совершенствования информационно-коммуникационного обеспечения деятельности организации. В результате расширяется возможность использования официальной информации в управлении организацией. Дополнительно расширяется возможность взаимодействия с органами власти как за счет участия в тендерах, так и за счет дополнительных направлений. Поскольку используется официальная информация, создается возможность более эффективного планирования деятельности организации, совершенствуется массив плановой информации. Дополнительно совершенствуются коммуникативные навыки заместителя директора, что позволяет ему более эффективно управлять подчиненными.