В данном случае выясняется мнение, суждение.

На понимание (что и как я понял):

o Правильно ли я вас понял?

- полное повторение тезиса;

- перефразирование;

- основная мысль сказанного;

- отражение своих чувств;

- отражение чувств партнера;

- развитие мыслей партнера;

- подведение итогов того, что понято и как понято.

Просьба дать дополнительные пояснения направлена на то, чтобы облегчить понимание, обратить внимание говорящего на то, что он выражается не совсем точно.

Перефразировать - это значит высказать ту же мысль, но другими словами. Слушающий перефразирует мысль говорящего и возвращает ему суть сообщения, чтобы он смог оцепить, правильно ли его поняли.

Для перефразирования можно использовать такие фразы:

- Насколько я вас понимаю...

- Итак, вы полагаете...

- Иными словами, вы считаете...

- Если я вас правильно понял...

- Вы думаете...

Как правило, этот прием используют для выделения главных мыслей партнера. Акцент делается только на смысловом значении мысли, идеи, а не на установках и чувствах собеседника. Практикуя этот прием, можно пользоваться либо своими словами, либо точно повторяя сказанное собеседником (так называемая эхо-парафраза).

Польза применения парафразы для вас:

позволяет

- нейтрализовать негативные эмоции на услышанное,