Организация сервисной логистики на предприятиях сервиса
9

Рисунок 3 – Основные компоненты цикла заказа

Таким образом, длительность цикла заказа состоит из следующих компонентов:

Передача заказа

Подготовка к отправке

Пополнение запаса

Доставка заказа

  1.                Накопление заказов;
  2.                Передача заказов на склад.
  1.                Подготовка транспортной накладной;
  2.                Проверка платежеспособности клиента;
  3.                Комплектация партии отправки на складе.
  1.                Если запас отсутствует, то требуется дополнительное время на выполнение заказа с заводского склада готовой продукции.
  1.                Отгрузка со склада или с завода;
  2.                Время в пути;
  3.                Прием груза потребителем

Здесь необходимо отметить, что элементами индивидуального цикла заказа являются время на передачу заказа, время на подготовку груза к отправке потребителю, дополнительное время на пополнение запаса с завода (если на распределительном складе товара не оказалось в наличии) и время на доставку. Эти элементы прямо или косвенно контролируются при внедрении новых методов и общем дизайне системы передачи заказов, реализации политики управления запасами, организации процедур обработки заказа, выборе видов транспорта для доставки грузов, а также при выборе метода календарного планирования.