[7. ст. 186]
Об'єктивна зумовленість і необхідність реалізації контролювання як функції менеджменту зумовлені такими чинниками:
— складністю технологічних процесів в організації;
— невизначеністю середовища (зміни законів, політики, структури організації, технології, ринку, складу і кваліфікації працівників організації тощо);
— динамізмом науково-технічного розвитку;
— ймовірністю виникнення кризових ситуацій;
— особливістю глобалізації;
— доцільністю підтримання успішних програм, напрямів діяльності організації;
— тиском з боку конкурентів;
— боротьбою за ринки збуту товарів тощо.[7. ст 186-187]
Мета контролю полягає в максимальному забезпеченні фактичних результатів очікуваним. Для того щоб контроль відповідав своєму призначенню і реалізував свої функції, він повинен:
— базуватися на чітко визначених нормативах, гнучких, динамічних технологіях;
— відображати пріоритети організації відповідно до її стратегічного спрямування і діяльності;
— орієнтуватися на досягнення конкретних результатів;
— відповідати основному для організації виду діяльності;
— забезпечувати своєчасність, мобільність, надійність, гнучкість контрольних операцій;
— бути простим і зрозумілим;
— бути економічним (ґрунтуватися на співставленні витрат на його здійснення з досягнутими результатами).