Реализация функций маркетинга, связанных с исследованиями рынка, задает траекторию движения и наполняет содержанием как функционирование логистического комплекса в целом, так и определение маркетинговой стратегии предприятия.
Наиболее тесная функциональная взаимосвязь маркетинга и логистики существует при реализации процесса доведения товара до конечных потребителей и организации продаж. Именно в этой сфере наиболее полно представлен весь набор логистических функций, которые заключаются в функциональных областях, а именно:
1)распределительная логистика — выполняется совокупность логистических операций по продвижению товаров и услуг из сферы обращения в сферу потребления;
2)транспортно-складская логистика, включающая совокупность логистических операций, обеспечивающих пространственно-временное перемещение товароматериальных ценностей в сфере обращения;
3)логистика сервиса — включает совокупность логистических операций по обслуживанию клиента логистическим посредником.
Это предполагает, что процессы физического перемещения и, в целом, управление материальными и информационными потоками в логистических цепях, должны идентифицировать маркетинговые каналы распределения, что позволит производителю реализовать себя как субъект рыночных отношений.
Если у предприятия отсутствует адекватное транспортно-экспедиционное обслуживание, то все усилия маркетологов по продвижению продукции на рынок, а также производственников по ее изготовлению могут оказаться непродуктивными.
Стимулирование сбыта также характеризуется интеграцией маркетинга и принципов логистики. Реклама потребительских свойств товара с помощью транспортных средств всегда эффективна, а формирование привлекательного плаката условий доставки и тарифного плана на транспортировку является очень действенным рычагом привлечения покупателей. Еще более увеличивает стимулирующую роль логистики в маркетинге расширение комплекса логистических услуг.
Решение проблем проектирования маркетинговых показателей и процедур следует связывать с развитием многокритериальных моделей оптимизации, где критерием выступает комбинация таких показателей, как:
1)объемы продаж;
2)уровень и качество сервиса;
3)уровень и структура издержек;
4)длительность логистического цикла;
5)скорость исполнения заказа;
6)уровень представленности и доступности товаров в торговых точках;
7)доля отсутствующего запаса;
8)доступность бренда, товарной категории,
9 )товарной позиций (SKU) в месте продажи;
10)цена;
11)ассортимент;
12)производительность.