1 Теоретические аспекты маркетинга в современных условиях

1.1 Роль и значение маркетинга для эффективной работы организации

В современных условиях компании не могут существовать,  опираясь только на предыдущий опыт. Острота конкуренции заставляет эффективно использовать     стратегии, методы и приёмы маркетинга, которые помогают компаниям добиться желаемых результатов.

Понятие «маркетинг» разнообразно:  в переводе с английского marketing означает «рыночная деятельность»

Основатель теории маркетинга -  Филипп Котлер утверждает, что: «Маркетинг – это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателей уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании» [11].

Соловьёв Б.А. – директор института маркетинга РЭА им. Г. В. Плеханова утверждает, что маркетинг – это философия и технология современного бизнеса, направленная на формирование и удержание рынка для компании путём создания ценностей для потребителей более эффективным, чем у конкурентов, способом [2].

Из этого следует, что маркетинг организации направлен на изучение потребностей потенциальных потребителей и формирование их предпочтений. Таким образом, «маркетинг создаёт готового к покупке потребителя» [6].

Маркетинг является основой  деятельности любой организации. Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг – это процесс, который начинается с исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать компания [9]. Маркетологи определяют спрос и занимаются поиском неудовлетворённых покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени. В процессе  маркетинга производится сегментация рынка. Фирма анализирует свои возможности и выделяет для себя тех потребителей, запросы которых она сможет удовлетворить наилучшим образом. Организация разрабатывает план создания и доведения продукции до потребителей, используя  инструменты комплекса