и в повседневной практике разработаны различные методы принятия групповых решений, и дело науки - выявить в полной мере их возможности, оценить их эффективность и применимость в различных конкретных ситуациях. Более подробное рассмотрение управленческих аспектов процесса принятия группового решения будет способствовать повышению качества групповых решений и сплоченности коллективов, более эффективной деятельности групп.

При этом необходимо отметить, что задачи по принятию решений в условиях неопределенности являются наиболее сложными среди других управленческих задач. Хотя в последнее время получили широкое распространение математические методы прогнозирования, эвристическое прогнозирование не потеряло своего значения, ибо в некоторых областях бывает сложно, а иногда и невозможно построить математическую модель изучаемого явления.

Как правило, большинство реальных инженерных и управленческих задач содержит в том или ином виде неопределенность.

Целью данной работы является методов коллективного управления предприятием на примере ООО «Белнефтепродукт».

Объектом данной работы является процесс принятия коллективного (группового) решения. Предмет исследования составляет специфика и методы.

Данная цель достигается в ходе решения следующих задач:

- рассмотреть понятие группового решения, организацию выполнения, контроль и качество выполнения, преимущества групповых решений относительно индивидуальных;

- Выявить методы принятия группового решения;

- Проанализировать место групповых решений в системе принятия управленческих решений;

- проанализировать и выявить особенности принятия коллективных решений решения в ООО «Белнефтепродукт».

- определить направления совершенствования системы принятия коллективных решений.

Для более полного изучения материала работа была разделена на три части, в первой главе последовательно изучается понятие группового решения, специфика, методы принятия, преимущества и контроль качества группового решения. Во второй главе представлена характеристика компании ООО «Белнефтепродукт» и анализ методов принятия коллективных решений при возникновении проблемы. Третья глава посвящена совершенствования системы принятия коллективных решений.

Для решения поставленных задач, прежде всего, используется исследование и анализ монографической и периодической литературы, изучение статистических данных, результатов исследования, сопоставление различных точек зрения и их синтез.

Структура. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Глава 1. Теоретические аспекты применения коллективных методов управления

1.1 Коллективное управление: преимущества, недостатки, специфика

Одним направлением борьбы с бюрократизацией управления считается развитие групповых/коллективных методов управления (принятия решений) на всех уровнях организации. Для этого формируются команды специалистов, которые после соответствующего обсуждения сообща принимают многие важные и сложные решения.

Групповое управление может быть коллегиальным и коллективным.