Оглавление

стр.

ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................ 3

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА …………………………………………….. 6

1.1. Место и роль управления персоналом в системе менеджмента качества организации ............................................................................................................... 6

1.2. Формирование системы кадрового резерва как важнейшее направление реализации кадровой политики организации ................................ 11

1.3. Методика формирования и работы с кадровым резервом ………..... 16

1.4. Пример успешной реализации и работы с кадровым резервом ........ 25

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА

ПРИМЕРЕ ООО «ПРИЗМА» ................................................................................. 32

2.1. Общая характеристика ООО «Призма» ............................................... 32

2.2. Анализ закрытия вакансий в ООО «Призма» ……………………...... 42

2.3. Анализ удовлетворенности персонала ……………………………..... 46

ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КАДРОВОГО

РЕЗЕРВА В ООО «ПРИЗМА» ................................................................................ 57

3.1. Основные положения проекта …………………………………........... 57

3.2. Рекомендации по созданию мобильного кадрового резерва .............. 69

3.3. Оценка эффективности проекта формирования кадрового резерва........................................................................................................................ 73

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................ 79

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ...................................................... 81